ГЛАВА 4. Проблемы с клиентом
Ненавижу клиентов. Особенно тех, кто считает себя экспертом во всем, от квантовой физики до выбора салфеток для туалета. Именно такой экземпляр достался нам в виде мистера Вандербильта, старого богача с непомерным эго и болезненной тягой к микроменеджменту.
Мистер Вандербильт был нашим главным спонсором, и его недовольство могло означать крах всего проекта. И вот, он соизволил лично явиться, чтобы "проконтролировать прогресс". И, конечно, нашел к чему придраться.
— Я ожидал большего! Гораздо большего! — вопил он, размахивая руками перед экраном монитора, на котором отображались результаты работы команды Макса по ИИ. — Это слишком сложно! Слишком абстрактно! Слишком… непонятно!
Макс, как ни странно, молчал, сохраняя непроницаемое выражение лица. Обычно он сразу же вступал в словесную перепалку, но сейчас, видимо, понимал всю серьезность ситуации.
— Мистер Вандербильт, мы понимаем ваше беспокойство, — попыталась утихомирить его я. — Но это передовая технология. Объяснить ее в двух словах невозможно.
— А мне и не нужно объяснять в двух словах! Мне нужно, чтобы это работало! И чтобы это было красиво! Как та… как ее… ну, как та штуковина в фильме про будущее, которую я видел на прошлой неделе! — он ткнул пальцем в экран. — Сделайте так же! Или я закрою финансирование!
Ситуация становилась критической. Нужно было что-то делать, и быстро. Макс, похоже, был в ступоре. Пришлось брать инициативу на себя. Я постаралась говорить мягко, но уверенно:
— Не торопитесь. Позвольте мне предложить вам другой подход. Вместо того, чтобы пытаться понять сложные алгоритмы, давайте я продемонстрирую вам, как это работает на практике. Я покажу вам реальные примеры применения нашей технологии.
Я быстро переключила монитор на подготовленную заранее демонстрацию. Мы с командой заранее продумали несколько сценариев, наглядно показывающих, как ИИ может улучшить бизнес Вандербильта.
Пока я рассказывала о преимуществах нашей технологии, я чувствовала, как Макс смотрит на меня. Обычно он бы уже вставил какое-нибудь колкое замечание, но сейчас он молчал, внимательно слушая.
Демонстрация, казалось, произвела на Вандербильта впечатление. Он перестал кричать и начал задавать конкретные вопросы. Я отвечала на них, стараясь избегать сложных технических терминов и делая акцент на практической пользе.
В какой-то момент я запнулась, забыв важную деталь. И тут Макс, неожиданно для меня, подхватил мою мысль и элегантно завершил мое объяснение.
— И, как видите, мистер Вандербильт, — добавил он. — Благодаря совместной работе Оливии и моей команды, мы можем предложить вам уникальное решение, которое значительно увеличит вашу прибыль и выведет ваш бизнес на новый уровень.
Вандербильт, похоже, был доволен. Он задал еще несколько вопросов, на которые мы с Максом отвечали, работая в унисон, словно одна команда.
Через час, после того, как мужчина, наконец, покинул офис, я обернулась к Максу.
— Это было неожиданно. Спасибо, — сказала я искренне. — Ты мне очень помог.
— И тебе спасибо, — ответил он. — Ты спасла проект. Я был уверен, что Вандербильт сейчас все здесь разнесет.
В его глазах не было насмешки, только благодарность. Мы впервые за долгое время смотрели друг на друга без вражды.
— Знаешь, когда мы работаем вместе, то можем быть очень эффективными.
— Да. Это факт. Жаль, что мы так редко это делаем, — Макс подошел ко мне ближе. — Может быть, нам стоит попробовать делать что-то вместе чаще?
Я не знала, что ответить. Чаще? Это звучало соблазнительно, но и опасно. Потому что если мы будем работать вместе, то рискуем не только спасти проект, но и… потерять голову.
Но сейчас, глядя в его глаза, я понимала, что мне хочется рискнуть.
— Может быть, — ответила я, улыбнувшись. — Но только если ты перестанешь подливать мне в чай ромашку.
Он усмехнулся.
— Договорились. Только если ты перестанешь забывать включать меня в важные совещания.
Мы засмеялись. И в этот момент я почувствовала, что наша война, возможно, подходит к концу. И на горизонте маячит что-то новое. Что-то интересное. И, возможно, даже что-то… хорошее. Хотя, зная Макса Стоуна, в этом я не была уверена. Но мне было интересно узнать.