Журнал "Верификатор". Выпуск 1.

Сошников А.П.,
генеральный директор ЗАО «Поликониус-Центр», эксперт-полиграфолог

Периодическое возникновение кризисных ситуаций в обществе, наряду с другими факторами, служит дополнительным источником напряженности и неустойчивости межличностных отношений в трудовом коллективе. Социально-психологический климат является качественной стороной межличностных отношений в коллективе и зависит от продуктивной совместной деятельности его членов.

Очевидно, что одним из важнейших признаков, способствующих формированиюблагоприятного социально-психологического климата, является доверие членовколлектива друг к другу. Практика показывает, что даже при соответствующемкадровом отборе приход в коллектив нового человека, также как и возникновениечрезвычайной ситуации представляют собой источники потенциальной опасности дляпсихологической атмосферы коллектива и, в конечном счете, приводит к снижениюэффективности совместной деятельности его членов.
В настоящее время существуют многочисленные методы формированиясоциально-психологического климата (научно-обоснованный подбор кадров, обучениеи периодическая аттестация руководящих кадров, социально-психологический тренинги т.д.). Однако, при использовании современного кадрового менеджмента не всегдаудается решить задачу нормализации психологической атмосферы в условияхвозникновения чрезвычайной ситуации, а также исключить появление в коллективечеловека с потенциально возможными факторами риска (алкоголь, наркотики, связьс криминальными структурами).
Рассмотрим типичную ситуацию, которая может возникнуть в том или ином виде вразличных коллективах. На фирме произошла кража денег из сейфа, доступ ккоторому имеет ограниченное число лиц, причем, как это обычно бывает,отсутствуют свидетели и прямые улики. В этой ситуации руководство фирмызаинтересовано как в поиске вора и возвращении пропавших денег, так и ввосстановлении нормального социально-психологического климата. Причем в рядеслучаев нормализация психологической атмосферы играет первостепенную рольнезависимо от нанесенного ущерба. Результатом такой чрезвычайной ситуацииявляются взаимное недоверие и подозрительность членов коллектива друг к другу,развитие хронического стресса у его членов и т.д., что в конечном итогеприводит к снижению работоспособности подавляющего большинства сотрудников.
В создавшейся ситуации, когда другие способы поиска виновного исчерпаны,руководство и главным образом сотрудники фирмы, имеющие доступ к сейфу ипоэтому оказавшиеся под подозрением, заинтересованы в собственной реабилитации.Практически единственным методом, применимым в этом случае, является проверкана «детекторе лжи» или, по-научному, проведение опроса с использованием полиграфа(ОИП). Главная цель подобного мероприятия – не столько найти виновного всовершении кражи, сколько оправдать непричастных к ней сотрудников и тем самымизбавить коллектив от взаимной подозрительности. Следует отметить, чтопроцедура проверки на полиграфе для любого лица является всегда сугубодобровольной и поэтому никак не может ущемить его гражданские права.
Рассмотрим еще один пример. Одним из важнейших аспектов функционирования фирмыявляется коммерческая тайна, допуск к которой сотрудников фирмы возможен толькона основе полного доверия к ним.
Руководитель фирмы нанимает на работу сотрудника, который по своему родудеятельности должен быть допущен к коммерческой тайне. Руководитель не можетсразу доверить секреты фирмы новому для него сотруднику, что на начальном этапеприводит к более низкому должностному положению и финансовому благополучию унанимаемого. В реальной жизни процесс узнавания и проверки нового сотрудниказанимает достаточно продолжительный промежуток времени (до нескольких месяцев),поэтому в этом случае сам сотрудник заинтересован в подтверждении своейлояльности фирме. Как и в предыдущем примере, практически единственным методомподтверждения сотрудником своей лояльности является проведение скринингого ОИП(кадровой проверки на полиграфе персонала с целью выявления у него возможноскрываемых факторов риска). И в этом случае проверка на полиграфе направлена назащиту интересов нанимаемого лица.
Таким образом, проверки на полиграфе позволяют оправдать невиновных привозникновении чрезвычайной ситуации (в случае служебного разбирательства), атакже помочь новому сотруднику доказать свою лояльность организации (прискрининговом ОИП) и, как следствие, восстановить и нормализоватьсоциально-психилогический климат, а, следовательно, и доверие между членамиколлектива.
В России отношение к полиграфу на всем протяжении истории его существованиябыло неоднозначным: от категорического отрицания в прошлом, в том числе рядомученых, до постепенного признания и его широкого распространения в последниегоды. В правозащитной среде до недавнего времени бытовало мнение, что ОИПявляется методом, ущемляющим права человека. Приведенные примеры из реальнойпрактики наглядно показывают несостоятельность подобных утверждений. Вдействительности, использование ОИП позволяет защитить человека от выдвинутыхпротив него несправедливых обвинений, и в ряде случаев это являетсяединственным средством.7r