7 страница19 июля 2019, 01:32

Заключение

Вчера:

Здравствуйте, дорогая Победа! Очень обидно и неприятно было обнаружить в аэропорту, что за регистрацию надо доплачивать 25€, первый раз сталкиваюсь с подобным случаем. Даже не удивилась, когда вся очередь так же была не в курсе того, что необходимо было регистрироваться заранее, да вообще, что надо регистрироваться на рейс. От части это вина приобретающих такой рейс Победы, но все же считаю, что такого рода правила должны прописываться, а так же дублироваться в mail- smm при подтверждении покупки билета. Высылать сообщение с онлайн регистрацией за день до полета- это абсурд, как в реальности и оказалось, большинство летевших в Москву были не в курсе данного правила, а так же, кто будет просматривать 10 сообщений перед вылетом от компании, обычно что смотрят? Смотрят сообщения с изменением рейса, проверяя, все ли в порядке. Наживаться по 25€ с человека- это конечно приятно для компании, но все же, таким образом Вы можете потерять клиентов.. Для развития, внесите для будущих пассажиров информацию о рейсе в колонку «важное» при покупки билетов, это как минимум повысит лояльность к вашей компании.

Захотелось добавить. На табло было написано, что вылет с 6 пути, сидела, ждала, прогулялась по магазинам, проверив еще раз вылет, села и жду вызова к посадке. За 15 минут до вылета меня уже напрягала та ситуация, что на выход табло все еще не светилось. Случайно! Совершенно случайно я услышала от девушки, что выход поменяли с 6-ого на 4-ый. Предупредив пару рядом со мной, я направилась к 4-ому выходу. Это идиотизм, почему нельзя хотя бы озвучить, если какие-то изменения появляются.. Спасибо за внимание.

Утро:

Да, да! я была лучшая! Столько опыта дает мне возможность ответить на отлично, бесспорно я прошла!! Подумала я, сдав на 90 баллов из 100 проходной в магистратуру

7 страница19 июля 2019, 01:32

Комментарии