24 страница18 апреля 2020, 14:07

А ты умеешь слушать?


В общении с людьми вы больше говорите или слушаете? Никогда не обращали на это внимание? 

Я не акцентировала на этом внимание никогда, для меня было главное не молчать с человеком,  а кто больше говорит, не имело значение. Да и сейчас дела обстоят также.

Хотя, иногда я ловлю себя на мысли о том,  что не много ли  болтаю, комфортно ли человеку со мной разговаривать и т.д. Мне важно не надоедать людям, и чтобы у них была заинтересованность в общении со мной. Особенно, если это новый человек в моей жизни. Поэтому, чтобы не мучать себя догадками, я начала просто спрашивать на прямую о том, насколько комфортно человек себя чувствует, логично, не так ли? Но многие люди,  наверно,  просто бояться этого делать по неизвестным причинам. 

Мне нравится разговаривать также сильно , как и слушать собеседника. 

Кстати,  существуют даже стили слушания, которые  я да и вы, неосознанно применяете в жизни. Знали об этом?)

*Рефлексивное слушание - это, когда вы через слова подтверждаете понимание того, что вам говорят, а также для уточнения этого. Например: "Что вы имеете в виду, говоря что ..?". Перефразирование. Например: " Правильно ли я поняла <главный смысл фраз собеседника>. 

*Эмпатическое слушание. Эмпатия(сопереживание) - понимание чувств другого человека. Если вы используете это слушание, ваш собеседник невольно начинает вам доверять. Цель эмпатии - уловить эмоциональную окраску идеи. Это, кстати,  является ключевым фактором успеха при конфликте. 

*Нерефлексивное слушание - внимательное молчание. Иногда, этот способ самый действенный. Это слушание не об обычном молчании, оно о том,  что также можно использовать мимику т.е., когда вы киваете, улыбаетесь или хмуритесь, используете именно этот стиль слушания. 

Существуют еще несколько техник, могу рассказать о них  в сторис или в отдельном посте, если будет интересно.

Для меня главное, чтобы и мне и людям,  с которыми я говорю, было комфортно в общении, как, думаю,  и для вас. 



24 страница18 апреля 2020, 14:07

Комментарии