Глава 2 - Обычный рабочий день
Это всё, конечно, очень интересно и увлекательно. Особенно с твоей любовью к детективам, триллерам и расследованиям. Но за то, что ты просто сидишь в офисе, тебе никто не заплатит. Тем более скоро должны подойти коллеги и руководитель и нужно будет отчитаться о проделанной за сегодня работе. Вечером успеешь подумать, как ты можешь помочь семье Дарины (хотя не уверена, что семье, где отец и парень юристы нужна помощь. как бы она не понадобилась тебе, если они узнают, что ты - свидетель всего произошедшего). Ладно, начинаем стандартную процедуру поиска кандидатов и холодного прозвона, чтобы хоть кто-то из них ответил и ещё меньше из них согласились прийти на собеседование. Но тебе так нравится искать врачей и биологов в лабораторию. Они все такие вежливые, это просто вау.
Рай, а не работа. Ну разве это так сложно всем говорить "спасибо, хорошего дня", даже если человека не интересует вакансия. А то пока ты ищешь офис-менеджеров, такого успеваешь наслушаться: и что ты не так читаешь их резюме, и что ездить им с пересадками не удобно, и то вообще они хотят сразу повышения и 100000 на руки. А врачи такие лапочки. Сколько у тебя теперь врачей в телефонной книге, целая больница, на любой вкус и цвет (и судмедэксперт есть, и акушер, и кардиолог, и ветеринар - на все случаи жизни). О, вот и Ева пришла. Ева - твоя коллега-рекрутер. Кстати, ты работаешь в офисе только с прекрасными дамами). Рабочий день рекрутера обычно насыщен разнообразными задачами и активностями, направленными на поиск и подбор подходящих кандидатов для открытых вакансий в компании. Ты работаешь в агентстве, поэтому у тебя есть возможность поработать с абсолютно разными компаниями от среднего бизнеса по производству детских игрушек, до доставки осетинских пирогов.
Твоё утро, как правило, начинается с просмотра и анализа новых резюме, поступивших за предыдущий день. Ты внимательно изучаешь каждое резюме, оценивая соответствие кандидата требованиям открытых вакансий. Отмечаешь наиболее перспективные кандидатуры и помечаешь их для дальнейшего рассмотрения. Естественно бывают кандидаты, которые вообще не соответствуют имеющейся вакансии, как минимум по критерию зарплатных ожиданий. А поскольку сейчас рынок кандидатов, то они выбирают компании, а не наоборот. Некоторые кандидаты это осознают, поэтому и просят большие суммы, но от этого они не становятся более востребованными. (Я всё-таки читаю Ваши резюме, дорогие кандидаты). Затем ты приступаешь к активному поиску кандидатов. На каждую позицию у тебя есть ограниченное количество времени. Да, иногда бывают ситуации, когда ты не успеваешь найти кандидата. Особенно сейчас, летом - сезон отпусков. Многие хотят возвращаться в рабочий режим только к августу, сентябрю. (А тебе прямо сейчас нужен менеджер по оптовым продажам в сфере детских товаров). Ты используешь различные источники - от профессиональных социальных сетей до специализированных job-порталов. Просматриваешь отклики, связываешься с потенциальными кандидатами, проводишь предварительные телефонные интервью, чтобы оценить их квалификацию и заинтересованность в вакансии.
Разумеется есть конкретная статистика, которой с тобой поделились коллеги: лучше всего трубки берут во вторник и в среду. В понедельник многие загружены на нынешних местах работы, в четверг тоже есть вероятность, что кандидат ответит на твой звонок, но она ниже, чем во вторник. А в пятницу вечером вообще не факт, что с тобой будет кто-то разговаривать. Но на прошлой неделе тебе удалось сломать систему. Возможно это связано с вакансией, которую ты пытаешься закрыть, но врачи достаточно охотно перезванивают в пятницу вечером и подробно рассказывают про свой опыт работы. (Они милейшие люди). Также твоей важной задачей является взаимодействие с руководителями подразделений, которым требуются новые сотрудники - заказчиками. Ты регулярно проводишь созвоны, на которых обсуждаются текущие потребности в персонале, уточняешь требования к кандидатам и согласовываешь дальнейшие шаги по подбору. Иногда такие разговоры могут затянутся больше, чем на час. С одной стороны, мотивация заказчиков понятна. Они хотят один раз потратить время и объяснить тебе максимально подобно, кого они всё-таки видят в качестве своего идеального сотрудника, чем потом просматривать десятки неподходящих резюме и проводить ненужные собеседования. (Вот она сила тайм-менеджмента).
Во второй половине дня, основное внимание переключается на организацию и проведение интервью с кандидатами. Ты звонишь им, если не отвечают, то пишешь письмо с уточнением, когда было бы удобно созвониться. Далее после согласия кандидата, вводишь его в курс дела, задаешь вопросы, направленные на оценку их компетенций и мотивации. Ты также можешь проводить тестирования или другие оценочные процедуры, чтобы всесторонне изучить потенциал кандидата, но поскольку твоей задачей является проведение только первичных интервью и максимально быстрый подбор для закрытия достаточно внушительного списка вакансий. Например, для одной компании агентство должно найти 20 человек на разные вакансии. И это без учёта возможной замены по гарантии.
Есть гарантийный срок в три месяца, в течение которых кандидат, найденный тобой должен отработать в компании, а если он увольняется раньше оговоренного срока, то ты должен бесплатно его заменить на другого сотрудника. (Так что это и в твоих интересах качественно закрывать вакансии). Завершается твой рабочий день подведением итогов. Ты анализируешь результаты собеседований, составляешь рекомендации и передаешь их руководителям для принятия окончательного решения о найме. Ты также планируешь дальнейшие шаги по закрытию открытых вакансий, устно отчитываешься непосредственному руководителю о проделанной работе. Ещё в течение этого дня желательно успеть что-то съесть. Но ты периодически забываешь это сделать и пьешь чай или воду. Рядом есть магазинчик и иногда ты успеваешь в обеденный перерыв сбегать и купить там что-то на перекус. (Но точно не в понедельник...). Поскольку сегодняшний рабочий день подошёл к концу, то нужно отдать ключи охраннику и бежать домой кушать. В целом рабочий день прошёл продуктивно, у тебя даже вышел на работу один врач-генетик. (Главное чтобы он продержался там больше трёх месяцев, пожалуйста)
Job portals — это сайты или онлайн-платформы, которые соединяют соискателей работы с потенциальными работодателями.